Когда с ВТБ в чате начинаю общаться, хоть по работе или по своим делам, сразу начинаю чат со слов- позови человека. Работает. Пишет- уже зову сотрудника.
Я, если по телефону на робота попадаю, а вопрос при этом такой, что его надо решать с живым собеседником-оператором, тоже всегда говорю: "Соедините с оператором". После первого требования робот может продолжать настаивать на своем: "Все операторы сейчас заняты, а я могу помочь, какой у Вас вопрос?", и т.п. Повторяю: "Соедините с оператором". Проверено - в 99,5% случаев после второго моего "соедините" робот перестает упираться и сдается: "Соединяю..."
Сообщение отредактировал Люлюша: 29 мая 2023 - 20:57